10 причин, почему ваш бизнес должен использовать Twitter

Многие компании уже начали использовать Twitter, как новый способ продвижения. Если ваша компания не использует Twitter, то вы много теряете и даете конкурентам дополнительные возможности по завоеванию позиций.
Так как же использовать Twitter для бизнеса? Давайте рассмотрим ряд позиций.

1) Связь с клиентом
Это основная причина, по которой нужно уже сейчас начать использовать Twitter. Вы будите иметь возможность контакта с клиентами, так как они уже используют Twitter. Такое общение стало нормой жизни. В Twitter многие проводят целый день. А некоторые начинают общаться до того, как почистят зубы.

2) Брендинг
Вы не должны быть такими гигантами как Dell, Nike, Starbucks, чтобы обратить на себя внимание. Если ваша компания не признана, или мало известна, то вам стоит завести персональный аккаунт. Каждый хочет говорить с конкретным человеком, а не с ботом.

3) Обратная связь
После того, как вы установили контакт с клиентами, начнете получать ответные пожелания. Узнаете, чего не хватает вашему продукту, что нужно улучшить, а что хорошо реализовано.

4) Маркетинг
Одной из причин, по которой нужно использовать Twitter, является то, что вы получаете прирост покупателей вашей продукции без дополнительных финансовых затрат (если конечно вы не планируете нанять кого-то, для написания сообщений).

5) Новости
Ваши клиенты всегда будут в курсе новых возможностей и новостей.

6) Распространение скидочных купонов и сведений о развитии
Вы можете сообщать о новых сделках, мероприятиях, удачных договорах, а также раздавать скидочные купоны . Это придаст вашей компании дополнительный вес и привлечёт еще больше заинтересованных людей.

7) Вирусные твиты
Если вы сумели набрать некоторую популярность в Twitter, то скорее всего знаете, как делать вирусные сообщения. Это может быть частью вашей дальнейшей стратегии развития. Хорошим примером может послужить Dell. Обратите внимание на их аккаунты.

8 ) Шпионаж
Знаете ли вы, что можете следить за конкурентами? Это все абсолютно бесплатно. С помощью Twitter Search вы можете узнать, что говорят о вас и ваших продуктах, а также о ваших конкурентах.

9) Увеличение объема продаж
Общение может увеличить объемы продаж и прибыли. Опять, обратимся к компании Dell, которая смогла увеличить объем продаж на 6,5 млн. долл. США по данным Mashable.

10) Лояльность к бренду
Если вы занимаетесь вопросами своих фоловеров и обращаете внимание на их нужды, то они еще очень долго будут лояльны к вашему бренду.

Удачного вам развития и добро пожаловать в Twitter. (@MeoQi)